房地产经纪概论
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1,如何认识经纪内涵与经纪的作用
答:是
经济活动中介服务行为,为促成交易的居间,代理,行纪等有偿服务.(中介,佣金)
经济活动中沟通,中介作用.
2,经纪有哪些特点
(1)活动范围的广泛性;
(2)活动内容的服务性;
(3)活动地位的居间性;
(4)活动目的的有偿性;
(5)活动责任的确定性.
3,经纪活动有哪些基本方式
答
1)居间——经纪机构向
委托人之间签合同提供的机会,媒介服务,撮合交易索取佣金的行为.
(2)代理——经纪机构在受委托权限内以委托人的名义与第三者进行交易,并由委托人承担相应法律责任的商业行为.
(3)行纪——经纪机构受委托人委托,以自己的名义与第三者交易并承担规定的法律责任的商
业行为.
4,如何认识房地产经纪的内涵和必要性
答:以收佣金为目的,为促成他人房地产交易,而从事的居间,代理等的经营行为.
交易的特殊性;
价格昂贵,不宜由经销商出售;
产销分离;
交易的复杂性;
帮助融资;
市场机制机会.
5,房地产经纪的特性有哪些
答
1)服务性——非实物性,生产与消费,从同时性,不可储存性.
(2)专业性——价格评估,市场经验,金融知识,交易相关的法律,法规和具体手续,政策意识.
(3)地域性——经纪人地域影响,地方政策不同.
6,房地产经纪活动的基本类型有哪些
答
1)房地产居间——买卖,租赁,抵押,投资的居间.
(2)房地产代理——销售,全程参与,代理筛选,聘请设计师,
物业管理公司.
(3)房地产行纪——购买未过户的商品房以自己的销售.
(4)房地产拍卖——受主体委托,公开竞价,卖给最高出价者.
7,发展房地产经纪行业有哪些主要意义
答:(1)有助于房地产市场的活跃和兴旺.
(2)有利于房地产行业的稳定持续发展.
(3)有助于建房制度改革的继续深化.
(4)能促进人民居住生活水平的提高.
(5)能促进国民经济发展,适应在房地产经济领域建立社会主义市场经济体制的要求.
1,房地产经纪人执业资格有哪几种
答:房地产经纪人执业独立核算和房地产经纪人,协理从业资格两种.
2,如何理解房地产经纪人协理和房地产经纪人的概念
答:房地产经纪人协理是指依法取得《中华人民共和国房地产经纪人协理从业资格证书》在房地产经纪机构中协理房地产经纪人从事非独立性房地产经纪工作的自然人.
房地产经纪人是指依法取得《中华人民共和国房地产经纪人执业资格证书》并经申请执业,由有主管部门注册登记后取得《中华人民共和国房地产经纪人注册证》,在房地产经纪机构中能以房地产经纪机构的名义独立执行房地产经纪业务,或可以自行开业设立房地产经纪机构或经执业的房地产经纪机构授权,独立开展经纪业务,并承担责任的自然人.
3,房地产经纪人执业资格考试的权考条件
答:(1)大专,工作满6年,房地产经纪业务工作满3年.
(2)本科,工作满4年,房地产经纪业务工作满2年.
(3)学士学位,工作满3年,房地产经纪业务工作满2年.
(4)博士学位,从事房地产经纪人工作1年.
4,房地产经纪人申请注册的程序的申请条件
答:取得房地产经纪人执业资格证书或者房地产经纪人协理从业资格证书的人员可通过房地产经纪机构申请,经各省,自治区,直辖市房地产管理部门初审合格后,统一拟国务院建设行政主管部门注册登记.现经公示无异议或者异议不成立的,由国务院建设行政部门核发《中华人民共和国房地产经纪人注册证》申请条件:
遵纪守法,遵守注册房地产经纪人职业道德.
取得《中华人民共和国房地产经纪人执业资格证书》或者《中华
人民共和国房地产经纪人协理从业资格证书》证件自核发之日起超过3年的,应附达到继续教育标准的证明材料.
经所在房地产经纪机构同意.
无不予注册情形.
5,房地产经纪人员有哪些权利和义务
答:权利(经纪人)
依法发起设立房地产经纪机构.
加入房地产经纪机构,承担房产地产经纪机构关键岗位.
指导房地产经纪人协理进行各科经纪业务.
经所在机构授权订立房产经纪合同等重要文件.
要求委托人提供与交易有关的资料.
有权拒绝执行委托人发出的违法指令.
执行房地产经纪业务并获得合理报酬.
权利(协理员)
有权加入房地产经纪机构.
协助房地产经纪人处理经纪有关事务并获得合理的报酬.
义务(经纪人,协理员)
(1)遵守法律,法规,行业管理制定和职业道德.
(2)不得同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构执行业务.
向委托人披露相关信息,充分保障委托人的权益,完成委托业务.
为委托人保守商业秘密.
接受国务院建设行政主管部门和当地地方政府房地产行政主管部门的监督检查.
接受职业继续教育,不断提高业务水平.
6,如何认识房地产经纪人员的职业道德 它包括哪些主要内容
答:1,职业良心;2,职业责任感;3,执业理念.
7,房地产经纪人员在职业道德方面要符合哪些要求
答:守法经营,以"诚"为本,恪守信用,尽职尊责,公平竞争,团结合作.
8,房地产经纪人的心理素质有哪些方面的要求
答:自知,自信,乐观开朗,坚韧奋进.
9,房地产经纪人接待客人有哪些礼仪要求
答:(1)微笑服务;
(2)交谈时要坐态正确,重视对方;
(3)交谈时注重与客户的目光交流;
(4)礼貌到位的引领,送别动作.
10,房地产经纪人应具有哪些知识,结构
答:(1)核心是房地产经纪人基本理论与实务知识;
(2)核心的外层是与房地产经济有关的专业基础知识,包括经济知识,法律知识,理念心理知识,房地产专业知识,科学技术知识.
(3)最外层则是对文化修养产生了替移默化影响的各类文学,艺术的 哲学方面的知识.
11,房地产经纪人员应具有哪些职业技能
答:(1)收集信息的技能;
(2)市场分析的技能;
(3)人际沟通的技能;
(4)供求搭配的技能;
(5)把握成交时机制技能.
1,房地产经纪机构主要有哪些类型
答:(1)房地产经纪公司(有限责任公司,股份有限公司);
(2)合伙制房地产经纪机构;
(3)房地产经纪机构设立的分支机构.
2,房地产经纪机构设立需要哪些条件和程序
答:符合中华人民共和国公司法,合伙企业法,个人独资企业法,中外合作经营企业法,中外合资经营企业法,外商独资经营企业法等法律法规以其实施细则和工商登记管理的规定.
(1)公司形成,有3名以上持经纪人资格人员,和3名以上经纪人协理资格专职人员.
(2)合伙企业形成,有2名以上持经纪人资格人员,和2名以上经纪人协理资格专职人员.
(3)个人独资企业形成,有1名以上持经纪人资格人员,和1名以上经纪人协理资格专职人员.
程序:首先由当地房地产行政部门审查人员条件,再办理工商登记,营业一个月后,持营业执照章程,机构人员情况的书面材料到所在房地产行政管理部门或其委托的机构备案.
3,房地产经纪机构的经营模式有哪些
答:有店铺模式,无店铺模式,网上联盟经营模式.
4,房地产经纪机构组织结构有哪些形式
答:(1)直线一参谋制组织结构形式;
(2)分部制组织结构形式;
(3)矩阵制组织结构形式;
(4)网络制组织结构形式.
5,房地产经纪机构的内部岗位设置的基本原则是什么
答:因事设岗,因岗设人.
6,房地产经纪机构内通常有哪些部门
答:业务部,业务支持部,客户服务部,其它部门.
7,房地产经纪机构内的主要岗位有哪些
答:(1)销售员岗位;
(2)案场销售经理岗位;
(3)连锁店经理岗位(销售序列):
(二)研发序列:
(1)项目开发岗位;(2)市场调研岗位;
(3)信息管理岗位;(4)专案研究岗位;
(5)市场研究岗位.
(三)管理序列
(1)部门经理岗位;(2)副总经理岗位;
(3)总经理岗位.
(四)业务铺助序列
(1)办事员岗位;(2)咨询顾问岗位;
(五)辅助序列
(1)会计,出纳,秘书,接应台服务生,保安,司机,保洁员等岗位.
8,房地产经纪机构对其聘用的员工主要从哪些方面进行管理
答:(一)训练
(1)讲授;(2)案例讨论;(3)实践模拟;(4)产品知识;
(5)市场知识;(6)公司政策的营业方针;(7)营销技巧.
(二)评估
(1)职业道德;(2)心理素质;(3)礼仪修养;
(4)知识结构;(5)职业技能.
(三)报酬
报酬制度的原则;(2)报酬给付方式;
(3)佣金制;(4)混合制.
(四)激励
尊重;(2)业务主管的领导
